满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
1.400业务填写业务受理单后，淄博400申请，在1-7个工作日内即可开通业务。
2.400所绑定的，一种是遇忙转移：一部占线转到第二部，二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。
3.400的呼转号码是手机，当去外地出差时，只要手机能正常接听就可以接听客户拨打的400
4.400直线通业务接听多路来电功能，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，如果呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨打的 总机能支持多少路的通话，那么400就支持多少路通话。
企业为什么要开通400
一，提升企业形象
400目前已经形成一个品牌，“能用得起400的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时，您企业的形象已经无形之中得到了提升，您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。
二，保护企业无形资产
由于400号码及分配给企业的分机是不会变的，400申请企业，400随企业走；客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户，400申请价格，当您的企业迁移或员工辞职时，400申请合作商，不会丢失客户，便于公司管理，提高客户满意度。
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